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FORTINET FORTIGATE-1100E-DC 1YR 24X7 CONTRATO FORTICARE

FORTINET FORTIGATE-1100E-DC 1YR 24X7 CONTRATO FORTICARE

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Fortinet Fortigate-1100 E-DC 1 ano 24x7 Contrato da Forticare (FC-10-F11 DE-247-02-12) O Contrato da Forticare 24x7 inclui suporte abrangente 24x7, substituição avançada de hardware (NBD), atualizações de firmware e geral e controle de aplicativos. O serviço Forticare 24x7 inclui acesso ao suporte técnico com base em 365x24x7, bem como um serviço de substituição avançado para falhas de hardware. Este serviço fornece a garantia da cobertura 24 horas por dia e uma reviravolta rápida para a substituição do hardware defeituoso. Todos os serviços de suporte da Forticare incluem : atualizações de firmware, acesso ao portal de suporte e recursos técnicos associados, relatórios sobre incidentes técnicos (através da web, bate -papo e telefone), além de uma opção de retorno de hardware. Visão geral : Fortinet Forti Gate-1100 E-DC 1yr 24x7 Contrato Forticare (FC-10-F11 DE-247-02-12) Visão geral dos Serviços de Suporte Forticare Sabemos que o tecido de segurança fortinet é fundamental para o seu negócio, por isso, na Fortinet, somos dedicados a garantir que seu seu Fortinet seja A implantação é bem -sucedida e ajudando você a alcançar a continuidade dos negócios. Os serviços da Forticare são adaptados para atender às suas necessidades de implantação e operações, independentemente do tamanho da sua organização ou de onde você está no mundo. para políticas dinâmicas. Dois níveis estão disponíveis : 24x7 e engenheiro de suporte avançado (ASE). O ASE fornece uma maior manutenção de ingressos para soluções mais rápidas e resolução de ingressos. O Serviço de Serviços Avançado baseado em contas. Nossa equipe aprende sobre seus processos e implantação e compartilha o conhecimento, resultando em melhores operações e recuperações mais rápidas. Serviços profissionais, sabemos que você deseja começar rapidamente e, às vezes, só precisa de recursos extras. Os Serviços Profissionais da Fortinet trazem especialistas técnicos para o seu projeto, pessoal ou outra iniciativa, planejando se remoto ou no local.

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